APC

Компания Accent Electronic , является авторизованным сервисным центром APC с 2006 года, производит гарантийное и постгарантийное обслуживание продукции APC:

Back UPS
BackPRO UPS
Smart UPS, Smart UPS XL, Smart UPS RT
Smart UPS Rack Mount
Accessories

Условия гарантийного обслуживания продукции APC:

На гарантийное обслуживание принимаются изделия, у которых не истек гарантийный срок.

Гарантия исчисляется согласно даты производства устройства: к заводской гарантии прибавляется дополнительно ещё 6 месяцев. Дата производства указана в серийном номере изделия: первые две цифры - год, вторые две цифры - номер недели в году.

Проверить гарантийность оборудования по серийному номеру можно на сайте АРС:

http://www.apc.com/site/support/index.cfm/warranty-services/ups-factory-warranty-status/index.cfm или http://www.apc.ru/support/garant.html.

Соблюдение пользователем правил эксплуатации, изложенных в руководстве пользователя.

За более подробной консультацией Вы можете обратиться в службу поддержки Accent Electronic

По тел. +373(22)577979

Email: service@accent.md

Для того, чтобы проверить статус ремонта on-line, введите номер обращения на сайте:

http://sc.accent.md/

Правила приёма техники

Общие положения

Каждого покупателя при приобретении товаров длительного использования интересует гарантийный срок. Поломка бытовой электроники до окончания срока гарантии, очень распространенное явление. В этом случае, первое, что делать категорически запрещается, это пытаться самостоятельно устранить неисправность или выяснить причину поломки, разобрав устройство. Ремонт техники на гарантии осуществляет только специалистами авторизованного сервисного центра.

В нашем Сервисном Центре не гарантийным признается товар, имеющий следующие критерии:

Дефект стал результатом неправильного подключения внешних устройств (монитора, принтера, телевизора и т.п.), которое привело к выходу из строя всего устройства или какой либо его части.

Дефект стал результатом неправильной установки, подключения или настройки изделия, включая повреждения, вызванные подключением изделия к источникам питания, не соответствующим стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов.

Повреждения вызваны использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания или носителей информации различных типов.

Перечисленные выше требования основаны на гарантийных обязательствах производителей компьютерной техники. Более подробную информацию о гарантии вы можете получить на сайте производителя, приобретенного вами изделия.

Устройства принимаются в ремонт без SIM карт и съемных носителей информации. За сохранность данных на устройствах пользователя, Сервисный Центр ответственности не несет!

г. Кишинев, ул. Болгарская 33/1

Пн-Пт с 9 до 18 , Сб. с 10 до 13

+373 (22) 577-979

Ремонтов выполнено:55963

Гарантийный ремонт

Авторизированные бренды

Условия гарантийного обслуживания продукции APC:

Правила приёма техники

Общие положения

В нашем Сервисном Центре не гарантийным признается товар, имеющий следующие критерии:

Имеющий механические повреждения, следы коррозии, окисления, воздействия жидкости.

Со следами несанкционированного вскрытия.

После несанкционированного ремонта, модификации, отсутствия элементов.

С инородными материалами на компонентах.

Материнские платы с неисправными внешними портами (звук, сеть, PC/2, USB).

Если отсутствуют, повреждены или переклеены оригинальные наклейки с маркировкой или серийными номерами.

Изделие использовалось в целях, не соответствующих его прямому назначению.

Со следами воздействия повышенного или пониженного напряжения.

Использование выходило за рамки инструкций по эксплуатации производителя.

Дефект проявляется вследствие несовместимости с другими комплектующими и программным обеспечением.

Повреждение явилось следствием действия вируса или нелегального программного обеспечения.

Дефект вызван длительным неправильным использованием изделия.

Выход из строя узлов компьютера по причине загрязнения (запыленности) системы охлаждения, признается не гарантийным случаем.

Гарантия также не распространяется на дополнительные принадлежности и аксессуары, которые могут идти в комплекте с устройством.

Оставьте заявку

Наши Авторизации